岗位要求：

1.大专（含大专）以上学历；

2.英语口语流利，书写熟练，能与外籍人士进行口语交流，用英语邮件、Skype等在线聊天工具进行沟通；

3.有业务员特质，有狼性；

4.热衷于外贸销售工作，并愿与公司共同发展；

5.积极敬业、踏实勤奋、严谨细致，良好的学习能力，良好的团队合作精神；

6.有“五金行业”外贸业务工作经验的优先考虑。

岗位职责：

1.处理和回复客户的询盘，通过邮件、在线聊天工具、电话等与客户联系、开发新客户、维护老客户；

2.熟悉公司的产品资料，根据客户需求给予报价和推荐产品；

3.积极促进订单，及时跟踪货物发货、到货情况，以及付款情况；

4.跟进售后处理，主动联系客户反馈对产品的评价，处理退换货和投诉等情况；

5.管理和维护客户档案资料，及时录入到企业业务系统中；

6.根据业务职级完成岗位的业绩要求。